Más sobre el tema de la alerta sanitaria. Productos de la misma marca.

Con respecto a la alerta sanitaria, que ya afecta a toda España, ampliamos la información reproduciendo lo publicado por uno de los responsables de FACUA:

Estos productos también se consumen en Prado del Rey, ¿se han tomado todas las medidas necesarias para evitar algún caso?, El ayuntamiento debe informar de cuáles han sido y qué control permanente se realiza.

Consumo de la Junta de Andalucía publica en su web una lista de sanciones a empresas plagada de errores.

 

La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía ha publicado en su página web una serie de documentos con la relación de expedientes sancionadores resueltos en firme en los últimos tres años cuyo contenido tiene numerosos errores. Así, infracciones supuestamente graves aparecen multadas con cantidades hasta 25 veces inferiores al mínimo legal. Mientras, otras que se presentan como leves tienen multas que llegan a ser siete veces más altas de lo permitido. Incluso se muestran decenas de infracciones leves y graves que supuestamente habrían tenido una sanción económica, pero su importe aparece con la cuantía de cero euros.

Los documentos fueron colgados en la web Consumoresponde.es el pasado viernes 18 de enero después de que el secretario general de FACUA Andalucía, Rubén Sánchez, hubiese solicitado a través del Portal de Transparencia información sobre las multas impuestas a empresas por fraudes a los consumidores.

El lunes siguiente, Sánchez se dirigió a la todavía directora general de Consumo, Isabel Niñoles, para advertirle de que la gran mayoría de infracciones presentadas como "muy graves" aparecían con multas muy reducidas, que llegaban a ser de sólo 200 euros, pese a que la ley autonómica de defensa de los consumidores las castiga con un mínimo de 60.001 euros. Tres días después, el secretario general de FACUA Andalucía recibió un correo sin firma enviado desde la Dirección General de Consumo en el que se indicaba que los importes de esas multas eran correctos pero se había producido un error al informar sobre la calificación de las infracciones -que en realidad eran leves o graves-.

"Si en la aplicación informática Siscom, de la que se extraen los datos, el campo Grado no se rellena, y se deja vacío, al sacar los datos este campo se está rellenando de forma automática, entendemos que debido a un error informático que estamos analizando, como Muy grave", señalaba la respuesta de Consumo, que indicaba que los documentos con la información sobre las sanciones se volverían a subir corregidos. Pero lo cierto es que había muchos más errores y estos siguen sin subsanarse en la información publicada por la autoridad de protección al consumidor de la Junta.

El 29 de enero, el secretario general de FACUA Andalucía envió un nuevo escrito a Niñoles en el que le indicó que numerosas infracciones que se describían como leves o graves aparecían sancionadas con cantidades superiores o inferiores a lo establecido en la La Ley 13/2003, de 17 de diciembre, de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios de Andalucía.

62 errores en los datos de 2018

Concretamente, en la información relativa a las resoluciones sancionadoras firmes de 2018 publicada por Consumo aparecen nueve supuestas infracciones leves multadas con cantidades superiores a las establecidas en la ley y otras cinco presentadas como graves pero sancionadas con cuantías por debajo del mínimo legal. Incluso hay 41 infracciones leves y una grave que supuestamente fueron objeto de sanción económica en las que el importe figura como 0 euros. En total, 56 errores que se suman a otros seis ya corregidos en supuestas infracciones muy graves que en realidad no lo eran.

En su escrito, Sánchez recuerda a la directora general de Consumo la necesidad de corregir con urgencia los numerosos errores relativos a las multas publicados en la web del organismo para garantizar el derecho de los consumidores a recibir una información correcta y veraz por parte de la administración competente en la protección de sus derechos. Además, los errores pueden causar perjuicios a empresas que, habiendo cometido infracciones de carácter leve, se están presentando públicamente como autoras de graves irregularidades contra los derechos de los consumidores.

Las anomalías se agravan por el hecho de que en los listados publicados por la Dirección General de Consumo no se ofrece apenas información sobre los motivos por los que las empresas han sido multadas ni incluyen enlaces a las resoluciones sancionadoras. Una falta de transparencia que espera que el nuevo Gobierno andaluz corrija para garantizar que los consumidores puedan conocer al detalle cuáles son los abusos y fraudes detectados y sancionados por el organismo que debe velar por la protección de sus derechos.

Multas 25 veces más bajas del mínimo legal

La normativa establece que las infracciones leves serán multadas con entre 200 y 5.000 euros. Sin embargo, el documento publicado por Consumo presenta como leves prácticas sancionadas con hasta 35.000 euros, como es el caso de una multa impuesta a Jet2.com LTD por "cláusulas abusivas". Por los mismos motivos figura otra multa de 30.000 euros a British Airways que también se muestra como infracción leve. E igualmente se califica la realización de "ventas a domicilio prohibidas" por parte de Gas Butano Almería SLU, sancionada por ellas con 12.000 euros.

Por otro lado, el listado muestra multas de 200 euros a Fitness Innovation SL y a J. Antonio Hernández por infracciones supuestamente graves, cuando el mínimo que establece la ley para ellas es de 5.001 euros (y un máximo de 60.000). También puede verse una multa de 3.000,60 euros a Juguetes y Baratijas Martínez SL por una infracción que se presenta como grave. El documento llega a mostrar como grave una infracción de José Miguel Muriel Martín multada con 0 euros.

Qué dice la ley

La Ley de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios de Andalucía establece sanciones de entre 60.001 y 1 millón de euros para las infraciones muy graves. Las infracciones graves deben ser multadas con entre 5.001 y 60.000 euros, mientras que las sanciones económicas para las leves van de 200 a 5.000 euros. Para las infracciones graves y muy graves, estas cantidades "pueden sobrepasarse hasta alcanzar el décuplo del valor de los beneficios ilícitos obtenidos o de los perjuicios causados por la infracción y, en su defecto, del valor de los bienes o servicios objeto de la infracción, así como, en su caso, del coste de la campaña publicitaria o comunicaciones comerciales siempre que la infracción se cometa a través de estos medios". También puede procederse a la paralización de la actividad de las empresas infractoras y el cierre de sus establecimientos infractores.

El artículo 80 de la ley establece que si en el procedimiento sancionador se aprecia que concurren varias circunstancias atenuantes, "en supuestos muy cualificados" la infracción puede llegar "a sancionarse conforme al marco sancionador correspondiente a las infracciones inmediatamente inferiores en gravedad". El mismo artículo señala que "para la determinación de la multa procedente, aunque sin bajar en ningún caso del mínimo legalmente establecido, se podrá tener en cuenta la situación económica del infractor".

Documentos adjuntos: 

Listado sancionadores firmes del año 2016 a 17-01-2019 Corregido.pdf

Listado sancionadores firmes del año 2017 a 17-01-2019 Corregido.pdf

Listado sancionadores firmes del año 2018 a 17-01-2019 Corregido.pdf

Fuente: FACUA

Bruselas denuncia a España ante el TJUE por no proteger el humedal de Doñana

Pese a esta noticia, bastante grave de por sí, la primera medida que ponen en marcha los DOS gobiernos de la Junta de Andalucía es eliminar la Consejería de Medio-Ambiente. 

También nos preocupa, y fue objeto de análisis en la última asamblea del Círculo Comarcal de la Sierra de Cádiz, la situación en que queda el Parque Natural de la Sierra de Grazalema, tras la desaparición de dicha consejería.

La Comisión Europea ha denunciado a España ante el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TUE) por no haber tomado las medidas adecuadas para proteger las masas de aguas subterráneas que alimentan el humedal de Doñana ni para evitar el deterioro de los hábitats protegidos en estos humedales.

En un comunicado, el Ejecutivo comunitario ha explicado que estos dos hechos suponen una vulneración de la legislación comunitaria sobre agua y en materia de protección de la naturaleza, respectivamente.

Bruselas ha decidido dar el último paso dentro del procedimiento de infracción que abrió en 2014, preocupada por la posibilidad de que la situación de los humedades "se deteriore aún más".

"Las medidas adoptadas para garantizar la gestión sostenible de los recursos hídricos y la conservación de los hábitats de Doñana son insuficientes y, además, se han ejecutado deficientemente", ha denunciado.

La Comisión Europea ha explicado que los humedales de Doñana "se encuentran entre los mayores de Europa" y albergan una "gran diversidad" de ecosistemas y especies de fauna y flora, incluidas especies en peligro de extinción como el águila imperial, el lince ibérico o la tortuga mora. También ha subrayado que Doñana forma parte de la ruta migratoria de millones de aves europeas debido a su "situación estratégica".

Esta biodiversidad "única", subraya Bruselas, está protegida por la Directiva sobre hábitats y la Directiva sobre aves, puesto que el Parque Nacional de Doñana y su zona circundante engloban varias zonas que España ha designado como lugares Natura 2000.

La conservación de los humedales depende de la existencia de agua de buena calidad en cantidades suficientes, puesto que muchos de los hábitats que albergan "están llenos o empapados de agua durante al menos una parte del año".

Por tanto, subraya la Comisión, la Directiva obliga a que las masas de agua subterráneas estén "en buen estado cuantitativo", lo que significa que tiene que haber agua suficiente para sustentar los ecosistemas de los que dependen.

El Ejecutivo comunitario ha recordado que Doñana se alimenta de diversas masas de agua superficiales y de un "extenso acuífero", al tiempo que ha denunciado que "el desvío de grandes cantidades de agua tanto para agricultura como para las necesidades de los turistas locales está deprimiendo la capa freática".

"La abrupta disminución del nivel de las aguas subterráneas ha agudizado la vulnerabilidad de los espacios de la red Natura 2000 frente a las temporadas secas de la zona y propiciado su mayor deterioro", ha advertido la Comisión.

Fuente: Facua.

PODEMOS-PRADO DEL REY: Información de servicio público. URGENTE.

Detectan avellana no declarada en galletas recubiertas de chocolate y praliné marca El Rosal, avisa FACUA.

FACUA-Consumidores en Acción alerta de que la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aecosan) ha detectado avellana no declarada en las galletas recubiertas de chocolate y praliné (Arrugats de xocolata i praliné) de la marca El Rosal, procedente de España.

La Aecosan ha tenido conocimiento a través de una notificación de alerta trasladada por las autoridades sanitarias de Cataluña, mediante Sistema Coordinado de Intercambio Rápido de Información (Sciri) de la Red de Alerta Alimentaria Nacional.

El producto afectado ha sido fabricado en Cataluña y, según la alerta de Aecosan, ha sido distribuido a establecimientos de la propia comunidad autónoma y Andorra.

Los lotes afectados son el 21112018, 15102018, 9112018, 18102018, 16102018, 23102018, 5112018, 6112018, 7112018 y 2112018, del envase de 15 unidades (200 gramos).

La Agencia, dependiente del Ministerio de Sanidad, ha informado de esta incidencia a las autoridades competentes de las comunidades autónomas mediante la Red de Alerta Alimentaria Nacional y el Sistema de Alerta Rápida para Alimentos y Piensos de la Unión Europea.

FACUA aconseja como medida de precaución a aquellos consumidores alérgicos a las avellanas que puedan tener este producto en sus hogares que se abstengan de consumirlo.

Fuente: FACUA.

La manipulación de las masas.

Las técnicas de control de la población han evolucionado, pero no son muy distintas a las empleadas por antiguos regímenes fascistas o comunistas.

Los grupos políticos, religiosos o económicos tienen entre sus objetivos el control de la masa, que es más fácil que el control del individuo. La manipulación comienza por una relación emocional, un estado en el que parece que se comparten ideas políticas, religiosas o instrumentales, intereses culturales, económicos, lúdicos o sociales. En la relación de manipulación existe una parte activa, el manipulador, y otra pasiva, el destinatario objeto de la manipulación, la masa. Pero es indispensable un tercer elemento, que es el medio. No todos los ambientes son propicios para ejercer la manipulación y lograr los objetivos propuestos, por lo que la psicología de masas tiene en consideración que el individuo es de naturaleza social, que tiene tendencia a reproducir las acciones del resto del grupo y es débil ante una idea o situación dominante.

Fue el psicólogo alemán Kurt Lewin en 1930, a quien se considera fundador de la psicología social, el que subrayó la importancia de la sociedad a la que pertenece el individuo. Como describió el antropólogo, sociólogo y psicólogo social francés Gustave Le Bon, en medio del grupo "el Yo es sustituido por el Nosotros". Sigmund Freud con su obra Psicología de las masas y análisis del yo realizó la mayor aportación científica de su tiempo para comprender el comportamiento del individuo en la masa. El filósofo y sociólogo Herbert Marcuse subrayó la importancia de los medios como máquina fundamental para la manipulación, subrayando que "la función básica de los medios es desarrollar falsas necesidades de bienes y servicios fabricados por las corporaciones que convierten al individuo en esclavo del consumo y la pasividad política". Por lo tanto, el consumidor puede ser el objetivo de la manipulación mediante la publicidad y la propaganda.

El manipulador tiene que tener un gran conocimiento de la psicología humana y sabe que el individuo actúa motivado por el honor, el provecho o el derecho. El ser humano tiene un ego que se ve resarcido por un nombramiento, una condecoración o un título o diploma y su actuación está condicionada por ello. Pero también el individuo está impulsado en sus acciones por el logro material, por la obtención de un privilegio, una concesión o un beneficio económico que, muchas veces, genera deseos ilimitados. Finalmente, el derecho puede otorgar al individuo un poder que solamente se alcanza mediante una estructura legal, ya sea de una asociación deportiva, cultural o política. Es esta última la que confiere al individuo un estatus de supremacía sobre la masa, ya que le permite establecer sus propias reglas para ejercer el poder. Por lo tanto, el individuo como componente de la masa es manipulable más fácilmente, pues pierde su propia personalidad y se confunde con el número, y ahí el manipulador ejerce su influencia con más fuerza.

Los medios de comunicación han facilitado la tarea del manipulador, pues ya no precisa un contacto directo, sino que genera un mensaje a una multitud de individuos que comparten un espacio que puede introducirse en sus propios hogares propiciando la captación de la voluntad de unidades familiares completas, ya sea a través de la radio, la televisión y, cada vez menos, la prensa escrita. Sin embargo, un nuevo aliado del manipulador ha surgido con las nuevas tecnologías y las redes sociales, pues le permiten individualizar al destinatario y aislarse de la eventual discrepancia en un entorno más amplio. La difusión de noticias falsas no es nueva ya que siempre han existido los rumores; lo que ha cambiado es la proliferación masiva, es decir, su transformación en virus por medio de las modernas tecnologías a través de internet y sus más diversas herramientas. Noam Chomsky decía en 1993 que "en un estado totalitario no importa lo que la gente piensa, puesto que el Gobierno puede controlarla por la fuerza de las porras. Pero cuando no se puede controlar a la gente por la fuerza, se tiene que controlar lo que la gente piensa, y el medio típico es mediante la propaganda…" A Chomsky se le atribuye el decálogo de estrategias de la manipulación mediática, cuyo autor es el francés Sylvain Timsit, y que fue publicado en 2002 con el título Estrategias de la manipulación, con un subtítulo elocuente: "las estrategias y las técnicas de los dirigentes del Mundo para la manipulación de la opinión pública y de la sociedad…"

Los estudiantes recordarán las prácticas de control de las aulas por reducidos grupos de individuos que mediante una estrategia espacial lograban un efecto multiplicador. También sucedía lo mismo en las concentraciones de grupos políticos o sindicales donde una ligera disidencia era inmediatamente aplastada de forma "democráticamente mayoritaria". ¡No puede haber tanta gente equivocada, por lo tanto el que yerra es el que discrepa! La táctica del policía bueno y el policía malo ha sido empleada en multitud de situaciones de toda índole, donde la confianza se gana mediante el ardid del buen samaritano, el amigo dispuesto a hacer favores frente al halcón que pretende causar un daño a la víctima. El manipulador transmite una imagen falsa de la realidad y, especialmente el político, justificará el incumplimiento de sus promesas por circunstancias que no son imputables a él.


En la relación de manipulación existe, pues, un mensaje que la mayoría de las veces el manipulador transmite a la masa para que lo asuma como propio. Es frecuente ver en los programas de televisión cómo muchos invitados a las tertulias carecen de criterio propio, y si lo tenían, lo dejaron a la puerta del estudio. Así, un individuo que tenía un reconocimiento social, lo pierde al formar parte de la masa que le coarta. Igualmente, la convocatoria de premios literarios o culturales obedece al interés de una editorial para que se escriba un libro por encargo o se organice un evento musical con determinados artistas para que pueda en uno y otro caso dar a conocer su obra genial, que no es otra cosa que el resultado de la manipulación tras la anulación del manipulado que transmite un mensaje, que no es suyo, a la masa debido a su popularidad. Políticos, académicos, comunicadores mediáticos, funcionarios, militares, científicos, etc. están incluidos en el grupo que con dádivas se convierten en un eslabón fundamental para la manipulación ideológica. Y, entre otras muchas herramientas para la manipulación, están las encuestas de opinión que, falseadas, influyen en la masa.

A los controles de la prensa, la radio, la televisión hay que añadir los que ejercen, pues, las editoriales, casi siempre en manos de grupos oligopolísticos. Más aun, ese control se ejerce mediante el sistema de evaluators o revisores de artículos para revistas científicas y académicas de universidades o instituciones que no aceptan obras con opiniones propias y eliminan las críticas a determinados estamentos. Las técnicas del control de masas han evolucionado, pero no son muy distintas a las empleadas por antiguos regímenes fascistas o comunistas para la manipulación de los individuos masificados haciendo ver al disidente que él es la minoría en un entorno estratégicamente controlado por los elementos manipuladores. La libertad del individuo y el futuro de la sociedad es lo que está en juego y, con ello, la viabilidad de la propia democracia. El individuo no puede ser sometido a experimentos que limiten la independencia de sus actos ya que los resultados pueden ser letales. Recordemos la película The Experiment, del director estadounidense Paul Scheuring, que es un remake de la película dirigida en 2001 por el alemán Oliver Hirschbiegel en la que se comprueba con horror que el dinero compra comportamientos de individuos para actuar en situaciones que no controlan, como sucedió en el experimento real en la prisión de Stanford en 1971. La libertad tiene un precio, pero para ciertos individuos puede ser muy alto.

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Carlos Puente es conferenciante y analista político-económico y miembro de la Junta Directiva de FACUA.

FACUA denuncia a Central Lechera Asturana. INFORMACIÓN DE SERVICIO AL CONSUMIDOR.

FACUA pide la retirada del mercado de tres productos de Asturiana que denomina ilegalmente "mantequilla"

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Central Lechera Asturiana por comercializar ilegalmente tres productos que denomina "mantequilla" pese a que no cumplen con la legislación europea que regula su composición. La asociación ha solicitado su retirada del mercado ya que incluyen hasta cuatro aditivos, cuyo uso está prohibido en la elaboración de mantequilla.

Las denominadas Mantequilla Fácil de Untar Ligera y Mantequilla Fácil de Untar Mediterránea de Asturiana incluyen cuatro aditivos: el estabilizante E401, los emulgentes E471 y E476 y el conservador E202. En cuanto a su Mantequilla Sin Lactosa Ligera, tiene E471, E476 y E202. Curiosamente, el envase de la Mediterránea no denomina mantequilla al producto, pero en la página web de la empresa sí se publicita como tal.

La asociación ha remitido su denuncia a la Agencia de Sanidad Ambiental y Consumo del Principado de Asturias, donde la empresa tiene su sede social. También ha solicitado a la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aecosan) que emprenda actuaciones para que los productos sean retirados del mercado.

Infracción muy grave

FACUA considera que Asturiana está incurriendo en una infracción muy grave de la legislación de defensa de los consumidores, por lo que puede ser objeto de una multa que según el marco sancionador de la ley asturiana oscilaría "desde 18.001 hasta 900.000 euros, pudiendo rebasar dicha cantidad hasta alcanzar el quíntuplo dle valor de los productos o servicios objeto de la infracción".

El Reglamento (CE) nº 1333/2008 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 16 de diciembre de 2008, sobre aditivos alimentarios, establece que la mantequilla es uno de los alimentos en los que no se permitirá la presencia de ningún aditivo. Concretamente, esta prohibición se plantea en el cuadro 1 del anexo 2 de la norma en virtud del principio de transferencia fijado en su artículo 18.1.a.

Por su parte, el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios incluye entre sus infracciones "la alteración, adulteración o fraude en bienes y servicios susceptibles de consumo por adición o sustracción de cualquier sustancia o elemento, alteración de su composiciíon o calidad, inclumplimiento de las condiciones que correspondan a su naturaleza" (artículo 49.1.d).

Los aditivos

El aditivo E401 (Alginato de sodio) es un espumante natural, espesante y gelificante. El E471 (Monoglicéridos y diglicéridos de ácidos grasos) es un emulsionante natural y antioxidante que se utiliza para alargar el tiempo que un producto mantiene su humedad sin quedar seco y para elaborar sólidos y cremas a partir de líquidos. El E476 (Polirricinoleato de poliglicerol) es otro emulsionante, sintético y antioxidante. El E202 (Sorbato potásico) es un conservante que se usa para prevenir hongos y levaduras.